
---------
Peningkatan kualitas daya saing perusahaan agar mampu survive dalam era kompetisi harus didukung dengan peningkatan pengetahuan, ketrampilan sekaligus sikap dari Eksekutif terutama Bagian Marketing. Pengaplikasian riset pemasaran berbasis komputer berfungsi meningkatkan efektifitas pemasaran sehingga tercapai peningkatan kinerja pemasaran, yang diukur dengan peningkatan market share serta loyalitas pelanggan.